よくある質問
- どんな作品かイメージはありますか?
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料金についてページ下部に命名書のイメージをお載せしてございます。また、Instagramにても作品がご確認いただけます。お好みのイメージがございましたら、お気軽にお問い合わせにてご相談くださいませ。
- 途中で依頼内容の変更は可能ですか?
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制作の流れページにございます、お見積もりご依頼の内容に合意され本受注となる前の文字のご変更等は可能でございます。本受注後のご変更は別途料金が発生いたしますこと何卒ご了承いただけましたらと存じます。
- 法人案件は受け付けていますか?
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法人案件も受け付けてございます。お問い合わせからお気軽にご相談くださいませ。
- 依頼してからどれぐらい時間がかかりますか?
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初回ご提案までに基本は約2週間お時間をいただいております。(お急ぎの場合はお見積もり料金の20%をいただき対応できる場合がございます。お気軽にご相談くださいませ。)
- 海外からの購入は可能ですか?
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現在受け付けておりませんが、決済方法や配送先によっては出来ます可能性がございます。まず、お問い合わせにてご相談くださいませ。
- 注文をキャンセルしたいです。
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作品をご依頼、本受注から7日以降のキャンセルにつきましては、お見積もり代金の50%をご請求させていただきます。こちらのキャンセルポリシーも併せてご確認くださいませ。
- 作品を返品することは可能ですか。
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返品につきましては、基本お受け付けしてございません。詳しくは返品ポリシーをご確認くださいませ。
- 支払い方法を変更したいです。
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決済完了後のお支払い方法の変更はでき兼ねてしまいます。予めご了承くださいませ。